Excelência (do latim excellentia) é o estado ou qualidade de excelente, muito bom e de grandeza.
Como título honorífico foi originário da corte de Bizâncio.[1]
Primitivamente era atribuído apenas aos imperadores e aos príncipes de sangue. Quando estes substituíram este título pelo de alteza, o de excelência foi dado a todos aqueles que, sem serem príncipes, estavam revestidos de altas dignidades.[1]
Depois de 1834, em Portugal, com o liberalismo, ainda o uso o restringiu bastante nos homens, generalizando-o às senhoras. Depois generalizou-se a todas as pessoas da alta-sociedade.[1] Por fim, com a implantação da República caiu socialmente no desuso e hoje voltou ao ínicial de ser uma actribuição quase apenas das altas dignidades eclesiásticas.
Modelo de excelência empresarial
A excelência é considerada como um valor por muitas organizações,[2] em particular por escolas e outras instituições de ensino, e um objetivo a ser perseguido.
A EFQM é a entidade europeia responsável pelo Modelo de Excelência, o qual ao longo dos últimos vinte anos, tem sido uma estrutura de suporte para organizações europeias e de todo o mundo, desenvolverem uma cultura de excelência, acederem a boas práticas, conduzirem a inovação e melhorarem os seus resultados [3]
Esse modelo desenvolvido pela EFQM, inspirador da CAF [4], é uma ferramenta prática que visa posicionar as organizações no caminho para a Excelência, ajudando-as a compreender as suas lacunas e a estimular a identificação de soluções no sentido da melhoria contínua.
Referências
- ↑ 1,0 1,1 1,2 Excelência, Artigo de Inocêncio Francisco da Silva no Novo Almanaque de Lembranças para 1876, pág. 282. Freire de Oliveira, Elementos para a história do município de Lisboa, vol. XIII, pág. 199. Leis de 15 de setembro de 1597 e 29 de janeiro de 1739. Camilo Castelo Branco, Noites de Insónia, vol. XII, Portugal - Dicionário Histórico, Corográfico, Heráldico, Biográfico, Bibliográfico, Numismático e Artístico, Volume III, pág. 247, Edição em papel João Romano Torres - Editor, 1904-1915, Edição electrónica Manuel Amaral, 2000-2012
- ↑ Diversos. «Excellence 2.0». Consultado em 15 de abril de 2019. Arquivado do original em 9 de agosto de 2017
- ↑ A APQ Arquivado em 24 de fevereiro de 2014, no Wayback Machine., enquanto entidade parceira da EFQM – European Foundation for Quality Management, é responsável em Portugal pela promoção, formação e qualificação de profissionais no âmbito do Modelo de Excelência e metodologias associadas, assim como pela tradução e comercialização dos seus materiais. A APQ é igualmente responsável pela gestão do esquema de reconhecimento Níveis de Excelência.
- ↑ Existem diversos modelos e instrumentos da gestão da qualidade total que podem ser aplicados em conjunto com a CAF, sendo utilizados com muita frequência, o modelo de Reconhecimento de Excelência da EFQM (European Foundation for Quality Management), as Normas ISO 9000 e o Balanced ScoreCard .
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